Internal Auditor Aziende Di Pest Control (UNI EN 16636)

Corso Infestalia 

Durata: 8 ore, dalle 09:00 alle 18:00

Quando: 24 Marzo 2026 

Modalità: online, live streaming

Docente: Fabio Filardi, Michele Ruzza

Il corso Internal Auditor Aziende Di Pest Control (UNI EN 16636) ha lo scopo di fornire le competenze metodologiche e tecniche necessarie per pianificare, condurre e gestire audit interni e di seconda parte nel settore del Pest Management, in conformità alla norma UNI EN 16636 e alle linee guida della ISO 19011.

Il percorso formativo consente ai partecipanti di comprendere il valore dell’audit come strumento di verifica, controllo e miglioramento continuo dei sistemi di gestione, sviluppando capacità operative per valutare la conformità ai requisiti normativi, individuare non conformità e supportare il miglioramento delle organizzazioni.

Il corso approfondisce sia gli aspetti metodologici dell’audit (principi, pianificazione, conduzione, reportistica), sia i requisiti organizzativi e operativi previsti dalla UNI EN 16636 per le aziende che erogano servizi professionali di gestione e controllo delle infestazioni.

Il corso Internal Auditor Aziende Di Pest Control (UNI EN 16636) è rivolto a Titolari, Manager e Responsabili Tecnici di Aziende di Pest Management, Consulenti nel settore del Pest Management, Responsabili Qualità di Aziende Alimentari e Aziende di Pest Management, Auditor interni (1° Livello) e Auditor di Seconda parte (2° Livello).

Attestato di frequenza

Test finale per la certificazione delle competenze

Programma e argomenti del corso

IL METODO DI AUDIT – ISO 19011

  • Cos’è un audit e cosa non è
  • Differenza tra audit di 1° e 2° livello
  • Principi dell’audit secondo ISO 19011
  • Competenze e ruolo dell’Internal Auditor
  • Pianificazione dell’audit e programma annuale
  • Check-list di audit
  • Tecniche di intervista
  • Verifica documentale e osservazione sul campo
  • Non conformità, osservazioni e rilievi
  • Azioni correttive e follow-up
  • Redazione del report di audit
  • Riunione di apertura e chiusura

LA NORMA UNI EN 16636

  • Struttura e ambiti di applicazione
  • Terminologia chiave
  • Requisiti organizzativi
  • Ruoli e responsabilità
  • Competenze e formazione del personale
  • Procedure documentate e registrazioni
  • Gestione dei reclami e delle non conformità
  • Flusso dei servizi professionali:
  • KPI e indicatori di performance nel Pest Management
  • Sostenibilità e uso responsabile dei biocidi
  • Non conformità tipiche nel settore

APPLICAZIONE PRATICA

  • Simulazione di audit su caso aziendale reale
  • Analisi di scenari con individuazione di criticità
  • Formulazione corretta delle non conformità
  • Esercitazione guidata

Docenti